ホテル業界で働くにあたって、知っておいたほうが良い専門用語や知識を紹介しています。
ファッションホテルとは何か?ブティックホテルとの違いや特徴を紹介
ファッションホテルはデザインやテーマ性で非日常体験を提供することを重視し、ブティックホテルは小規模でパーソナルなサービスが特徴です。本記事では両者の違いやファッションホテルの詳細について解説します。 記事の目的ファッションホテルについて理解...
スーペリアルームとは?スタンダードルームとの違いや選び方を紹介
ホテルを選ぶ際、「スーペリアルーム」という言葉を耳にすることが多いと思います。この記事では、スーペリアルームの紹介や特徴、そしてスタンダードルーム、デラックスルーム、モデレートルームとの違いを解説します。 記事の目的スーペリアルームについて...
ホステルとは?ホテル・ゲストハウスとの違いや宿泊時の注意点を解説!
ホステルは、安価で泊まることができるため、特に若い旅行者にとって非常に魅力的な宿泊施設の一つです。この記事では、ホステルとは何か、ホテルやゲストハウスとの違いを解説します。 記事の目的ホステルについて知る ホステルとは ホステルとは、低価格...
当日にホテルを安く予約する方法を紹介!
突然の予定変更や急な出張、予期せぬ旅行の計画など、当日にホテルを予約しなければならない状況に直面したことはありませんか?この記事では、当日予約でもホテルを安く抑え、快適な宿泊を確保するための賢い選び方とコツをご紹介します。 記事の目的当日に...
ホテルPMSとは?基本機能の紹介・主要PMS 5つの比較
ホテル業界において、効率的な予約管理は非常に重要です。そのため、多くのホテルは、PMSと呼ばれるホテル予約管理システムを導入しています。現在では、機能や特徴の異なる数多くのPMSが存在しており、その違いを理解することが大変です。そこで本記事...
おすすめサイトコントローラー6選!選び方や基本機能も紹介!
サイトコントローラーとは何か、PMSとの違い、そしてホテル運営においてなぜそれが重要なのかをご紹介します。 記事の目的サイトコントローラーごとの違いを知る 1.サイトコントローラーとは何か サイトコントローラーは、ホテルや宿泊施設における予...
ホテル業界の迷惑客UGとは?意味や対策方法を紹介!
今回はホテル業界において重要な問題であるUGの意味やUGへの対応方法などを紹介します。ホテル業界の従業員やサービス業に従事する皆様にとって、UG対策は重要なスキルとなりますので、ぜひ参考にしてください。 記事の目的UGについて知る 1.UG...
ホテルのルームアサインとは?対応方法や楽しいと言われる理由を紹介!
ホテル業界における「ルームアサイン」とは、宿泊前日やチェックイン時にフロントスタッフが宿泊者にどの部屋を割り当てるか決定するプロセスを指します。よく楽しいと言われるこの仕事について、用語の意味や手順、配慮する項目などについて詳しく説明します...
稼働率 (OCC)、RevPAR、ADRとは?ホテル業界の基本指標を紹介!
ホテル経営において重要な指標である稼働率 (OCC)、販売可能客室収益 (RevPAR)、客室平均単価 (ADR) について、その定義や重要性、具体的な活用方法について解説します。 記事の目的ホテル業界で超重要な3つの指標を知る 1. 客室...