知っておきたいホテルの知識 ホテル業界の迷惑客UGとは？意味や対策方法を紹介！
今回はホテル業界において重要な問題であるUGの意味やUGへの対応方法などを紹介します。ホテル業界の従業員やサービス業に従事する皆様にとって、UG対策は重要なスキルとなりますので、ぜひ参考にしてください。 記事の目的UGについて知る 1.UG...
知っておきたいホテルの知識 
ホテルの仕事 バトラーの仕事とは？仕事内容や年収を紹介！
この記事では日本であまり聞きなれないホテルの仕事の一つ、バトラーについて詳しく解説します！ 記事の目的バトラーについて知る 1. バトラーとは バトラーとは、高級ホテルにおいてゲストの専属アテンダントとして働くスタッフです。バトラーの役割は...
ホテルの仕事 イベントオーガナイザーの仕事内容とは？具体的な業務内容とその魅力
イベントオーガナイザーは、さまざまなイベントの計画、準備、実施を担当する専門職です。この記事では、イベントオーガナイザーの具体的な業務内容とその魅力について詳しくご紹介します。 記事の目的イベントオーガナイザーについて知る 1. イベントオ...
未分類 成功事例に学ぶ！効果的なインバウンド対策のポイントと実践方法
インバウンド客は日本経済にとって重要な柱となっています。訪日外国人観光客の増加に伴い、効果的なインバウンド対策がますます重要になっています。この記事では、主に観光業界で働く方に向けて、成功事例をもとにした効果的なインバウンド対策のポイントと...
知っておきたいホテルの知識 ホテルのルームアサインとは？対応方法や楽しいと言われる理由を紹介！
ホテル業界における「ルームアサイン」とは、宿泊前日やチェックイン時にフロントスタッフが宿泊者にどの部屋を割り当てるか決定するプロセスを指します。よく楽しいと言われるこの仕事について、用語の意味や手順、配慮する項目などについて詳しく説明します...
知っておきたいホテルの知識 稼働率 (OCC)、RevPAR、ADRとは？ホテル業界の基本指標を紹介！
ホテル経営において重要な指標である稼働率 (OCC)、販売可能客室収益 (RevPAR)、客室平均単価 (ADR) について、その定義や重要性、具体的な活用方法について解説します。 記事の目的ホテル業界で超重要な３つの指標を知る 1. 客室...
未分類 ホテルでスキッパー被害に遭ったらどうする？対応方法や事前の対策を紹介！
宿泊をしたにもかかわらず支払いを行わずにホテルから逃げるゲスト(スキッパー)はホテルの悩みの種です。この記事ではホテルの悩みの種であるスキッパーという宿泊客について、用語の意味、対応方法や事前に防ぐ方法を紹介します。 記事の目的スキッパー対...
知っておきたいホテルの知識 ブライズメイドとアッシャーの違いとは？結婚式での役割を徹底解説！
結婚式は人生の中でも特別な瞬間です。その中でも、花嫁と花婿を支える役割としてブライズメイドとアッシャーがいます。ですが、その具体的な役割については意外と知られていないことも多いです。本記事では、ブライズメイドとアッシャーの役割の違いを徹底的...
知っておきたいホテルの知識 GDSとは？CRSとの違いは？基本機能や導入方法、効果を解説！
旅行業界における「GDS」という用語をご存知でしょうか？GDSは、Global Distribution System（グローバル販売システム）の略称であり、旅行会社や航空会社、ホテルなどが利用する予約管理システムです。また、CRS（Cen...
