ホテルフロントは、お客様が最初に接する担当者です。印象や体験に大きな影響を与えるため、ホテルの顔と言われるポジションです。華やかなイメージがある一方、よくブラックと言われますが、実際はどうなのでしょうか？やりがいがあり楽しく働ける環境なのか...