【グローバルな活躍】英語・中国語を活かし...

  • 【グローバルな活躍】英語・中国語を活かし、観光案内やお客様サポート、質の高いおもてなしを担うホテルフロントスタッフ
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正社員 フロント

【グローバルな活躍】英語・中国語を活かし、観光案内やお客様サポート、質の高いおもてなしを担うホテルフロントスタッフ

ホテルJALシティ名古屋 錦

愛知県名古屋市中区錦一丁目16番36号

#家賃補助あり#食事手当あり#宿泊割引あり#転勤なし#部屋数101室以上300室以内

施設について

どんな施設か?

名古屋市の中心エリア、錦・栄から徒歩圏内の好立地にある「ホテルJALシティ名古屋 錦」。
「Smart simplicity(シンプルという心地良さ)」をブランドコンセプトに掲げ、スタイリッシュで高機能なサービスをコンパクトに凝縮。
限られた時間を有意義に過ごしたいという現代の旅のニーズに応えています。

客室は全216室で、すべての部屋が22㎡以上のゆったりとした広さ。
シモンズ社製ベッドや独立型のバストイレで快適な休息を約束します。
さらに、エレベーター利用時はカードキー必須など、高いセキュリティが備わっているので、女性のお客様も安心です。

落ち着いたダイニングでは、東海圏の多彩な食材をカジュアルな創作料理で提供。
朝食ブッフェでは、八丁味噌のお味噌汁やきしめんなど名古屋名物に加え、新鮮野菜のサラダブッフェやサプリメントドリンクなど、「食」を通じて健康をサポート。
また、ランチのハーフブッフェやディナーのフレンチベースのコースまで、心ゆくまで美食を堪能できます。

観光とビジネスに絶好のこの場所で、「質の高いおもてなし」をぜひご体験ください。

その施設で働く魅力

【オークラグループの安定基盤】
当ホテルを運営するオークラニッコーホテルマネジメントは、様々なホテルチェーンを展開するホテルオークラグループのホテル運営会社。
オークラグループの一員として、業界トップクラスの実績を持つ安定した企業基盤のもとでキャリアを築くことができます。

【成長期に挑戦できる環境】
2023年に開業5年目を迎えた成長期にあるホテルです。
部門問わずフラットに意見を言い合える環境のもと、ホテル運営と共に自身の成長を目指せます。

【無理なく働ける】
年間休日110日(月8~10日休み)を確保。
残業も少なめなため、オンとオフのメリハリをしっかりつけ、無理なくキャリアを継続できます。
また、職種により早朝勤務がある場合、前日から仮眠室を利用できる制度もあるので、体調管理に配慮した無理のない勤務が可能です。

【長期の安定勤務】
希望のない限り転勤はありません。
名古屋という好きな街で腰を据えてじっくりと働きたい方におすすめです。

【質の高いサービスを追求】
「シンプルという心地良さ」にこだわるスタイリッシュな空間が魅力の当ホテル。
「Smart simplicity」というコンセプトに基づいた「質」の高いおもてなしを追求できます。

どんな人が働いているのか?

「Smart simplicity」というコンセプトのもと、デジタルサービスを駆使し、シンプルだからこそ「質」にこだわるスマートでモダンなおもてなしを追求できる、プロ意識の高い人が活躍中。
インバウンドのお客様も多く、グローバルな環境で自身のスキルアップとキャリア構築を目指す人が集まっています。

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募集について

何をやってもらうか

「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。
お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。
英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。

【具体的な仕事内容】
・チェックイン、アウト業務
・予約、問い合わせ対応および付帯業務(使用システム:NEHOPS)
・お客様への電話、メール対応
・宅配便、クリーニングの手配
・観光地やレストラン等の観光案内
・客室用備品の管理等

どんな人と働きたいか

【必須条件・スキル】
・正社員勤務経験者
・接客業経験をお持ちの方
・できればインチャージ(時間帯責任者)クラス

\こんな方を歓迎しています/
・ホテルフロントの経験をお持ちの方
・英語や中国語の語学力をお持ちの方(必須ではございません)
・※入社後に接客で必要なフレーズなどはお教えしますのでご安心ください。

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募集情報
募集職種
フロント
雇用形態
正社員
給与
月給 210,000円 ~ 310,000円

基本給:194,750円~299,750円

・交通費支給(月上限30,000円)
・時間外手当(全額支給)
・食事手当6,750円
・住宅手当8,500円~13,500円(単身者8,500円~健康保険の被扶養者(配偶者・子)がいる場合は13,500円)
・家族手当(配偶者11,000円、子(2人まで)1人5,500円)
・昇給:年1回(7月)※昨年実績:800円~22,900円(人事考課による)
・賞与:年2回(6月/12月)※昨年実績:計0.9カ月分

【年収例】
27歳/経験4年(主任)/年収3,500,000円
35歳/経験10年(係長)/年収4,500,000円
45歳/経験20年(課長)/年収5,500,000円

※雇用期間:無期
※試用期間:6カ月/同条件

勤務時間
10:30~翌10:30の間で実働7.75時間または15.5時間シフト制(休憩60分または120分)
※1カ月単位の変形労働時間制
※残業月平均10時間
※休憩は勤務時間によって異なる

シフト例:日勤/10:30~19:15、日勤/12:15~21:00、夜勤/17:00~10:30ほか
待遇及び福利厚生
・社会保険完備
・研修制度(E‐ラーニング/グループオリジナル)
・定年後の再雇用制度(上限65歳まで)
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
・自社の施設利用割引あり
・オークラニッコーホテルズグループ優待あり
・転勤なし
・ロッカー貸与
休日・休暇
シフト制(月8~10日休み)
年間休日110日(有休は別途付与)

・有給休暇(半日単位での取得可/5日以上の連休相談OK)
・慶弔休暇
・産前産後、育児休暇
・介護、看護休暇
勤務地
愛知県 名古屋市中区 錦一丁目16番36号
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アクセス
「名古屋駅」より車5分、徒歩15分。
地下鉄「伏見駅」より徒歩7分。
地下鉄「国際センター駅」より徒歩9分。
企業情報
会社名
ホテルJALシティ名古屋 錦
ホームページ
https://www.nagoya-nishiki.jalcity.co.jp/
本社
愛知県名古屋市中区錦一丁目16番36号