駅チカ＆未経験OK。お客様を笑顔で迎えるフロントスタッフ募集／ハートンホテル東品川｜【公式】 in the HOTEL

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駅チカ＆未経験OK。お客様を笑顔で迎えるフロントスタッフ募集／ハートンホテル東品川

東京都品川区東品川4-13-27

施設について

どんな施設か？

品川シーサイド駅から徒歩1分、都心へのアクセスも良好な「ハートンホテル東品川」は、ビジネスや観光など多様なニーズに応える全448室の大型ホテルです。
全室Wi-Fi完備、シモンズ社製ベッドなど快適性にこだわった客室や、明るく落ち着いた雰囲気のレストラン、会議室などの設備も充実。
また、リムジンバスで羽田空港までのアクセスもスムーズで、国内外から多くのお客様をお迎えしています。
環境への配慮も大切にしており、持続可能なホテル運営にも積極的に取り組んでいます。
おもてなしの心を大切にしながら、幅広い経験を積める環境が整った職場です。

その施設で働く魅力

ハートンホテル東品川は、りんかい線・天王洲アイル駅から徒歩すぐの便利な立地にあり、ビジネスや観光で訪れる多くのお客様をお迎えしています。フロントスタッフとして、お客様のチェックイン・チェックアウト対応をはじめ、観光のご案内や予約対応など、ホテルの“顔”として幅広い接客に関わることができます。

未経験の方も、研修や先輩のサポートを通じて基本から学べるため安心。接客マナーや言葉づかい、臨機応変な対応力など、社会人として役立つスキルも自然と身についていきます。

お客様一人ひとりに丁寧に向き合う中で、自分の成長を感じられる仕事です。スタッフ同士の連携も大切にしており、協力しながらチームで働く雰囲気の良さも魅力のひとつです。

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募集について

何をやってもらうか

ホテルのフロントスタッフとして、お客様の滞在をサポートする業務全般を担当していただきます。ビジネスや観光など、さまざまな目的で訪れるお客様を、笑顔でお迎えするお仕事です。

＜主な業務＞
チェックイン・チェックアウト対応
電話やメールでの予約受付
お問い合わせ対応（館内設備、周辺案内など）
客室の在庫管理や事務処理など

フロントはホテルの第一印象を決める大切なポジション。丁寧な対応を心がけながら、お客様に安心してご滞在いただけるようサポートしていきます。

どんな人と働きたいか

お客様に気持ちよくご滞在いただくためには、笑顔や気配り、そして相手の立場に立った対応が大切です。

・人と接するのが好きな方
・丁寧な言葉づかいや対応を心がけられる方
・チームで協力して働ける方
・小さなことにも気づき、行動に移せる方

ホテル業務が初めてでも、接客に興味があれば大歓迎。日々の仕事の中で少しずつスキルを身につけながら、自分らしい「おもてなし」を見つけていける環境です。

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募集情報