契約社員 フロント ツイート
未経験から、一流ホテルの最前線へ。 銀座のコートヤード・マリオットで、お客様の「ただいま」が生まれる瞬間をつくるフロントのおしごと。

#寮あり#未経験者歓迎#英語が活かせる#中国語が活かせる#育休取得実績あり#駅徒歩5分圏内
施設について
どんな施設か?
コートヤード・マリオット銀座東武ホテルは、世界的ブランド「マリオット」の格式と、日本の“銀座”という地が育んできたおもてなし文化が融合したシティホテルです。
東京スカイツリー®や浅草など、人気観光地へのアクセスも抜群。2023年12月にリニューアルオープンし、新たな装いでお客様をお迎えしています。
館内には、東洋のエッセンスが漂うレストランや、日本料理、重厚なバー、最新設備を備えた宴会場、24時間利用可能なフィットネスなど、多様なお客様のニーズに応える空間が揃っています。
その施設で働く魅力
・人を“ちゃんと”見てくれる職場です。
選考時点から「人柄」や「意欲」を丁寧に汲み取る採用スタイルが根付いており、それが結果として離職率の低さにつながっています。
温かなチームの中で、じっくり成長できます。
・正社員登用は平均1年半、登用率80%以上。
頑張りはしっかり評価されます。賞与は正社員と同額支給されるため、契約社員のうちから安定感をもって働けます。
・福利厚生も充実。
住宅手当13,000円(条件あり)、30歳未満向けの寮制度、交通費全額支給に加え、
「ディズニーコーポレートプログラム」(年2枚、会社負担)も利用可能!プライベートの楽しみも大切にできます。
どんな人が働いているのか?
20代〜30代の若手を中心に、ベテランスタッフが優しく支える職場です。
お客様の前では凛としたプロフェッショナル、裏では笑いが絶えない温かいチーム。
「人と関わるのが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな想いを持った方が集まっています。
募集について
募集背景
銀座という立地に加え、リニューアルによってますます多様化するお客様ニーズに対応するため、次世代の“ホテルの顔”となるフロントスタッフを募集します。
将来的にホテルの中核を担ってくださることを期待しています。
何をやってもらうか
まずはホテルの顔として、以下の業務をお任せします。
・チェックイン/チェックアウト対応
・お客様のご案内・観光情報の提供
・タクシーやレストランの手配
・電話応対、予約管理業務 など
※英語や中国語など語学力をお持ちの方は、ぜひ活かせます(必須ではありません)。
★入社後は、先輩スタッフが丁寧にOJT。
未経験から始めたスタッフも多数在籍しています。
どんな人と働きたいか
・人と話すのが好きな方
・素直に学び、前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方
・接客・ホテル業界でキャリアを築きたい方
経験よりも、人柄や想いを重視しています。
あなたの「やってみたい」という気持ちが、何よりの応募資格です。
あなたの笑顔が、ホテルの印象を決めるかもしれません。
だけど、完璧じゃなくていい。
まずは、あなたらしく、ひとつずつ。
「ここで働いてよかった」と思える場所を、
コートヤード・マリオット銀座東武ホテルで一緒に作っていきませんか?
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
- 月給 200,000円 ~
【月給】
200,000円~
※一律手当含む
※スキル、経験、能力を考慮の上、当社規定により決定します
※入社時の想定年収/2,500,000円~4,000,000円
【別途支給手当】
交通費 全額支給
住宅手当
家族手当
専門資格手当(受験から3年以内のTOEICの点数によって2,000円~5,000円を毎月支給など)
時間外手当
深夜勤務手当
昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(7月/12月)
※業績によって変動あり
■モデル年収例(正社員登用後)
28歳/入社7年/フロントスタッフ/年収3,500,000円
40歳/入社20年/マネージャー/年収4,000,000円
※試用期間:3カ月/同条件
※契約期間:1年/更新の可能性あり
※正社員登用までの年数/平均1.5年程度(合格率80%)
- 勤務時間
- 24時間内の交替シフト制(実働8時間・休憩60分)
※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜け勤務なし
【シフト例】
6:00~15:00
11:00~20:00
14:00~22:00
■残業月平均19.5時間(2022年度実績)
- 待遇及び福利厚生
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・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・資格取得支援制度(規定あり)
・団体生命保険
・損害保険
・財形貯蓄
・永年勤続表彰
・自社施設優待利用(従業員福利厚生)
・福利厚生代行会社への加入(ベネフィットステーション)
・東武グループ各企業優待
・東武グループinファミリーネット(各種優待)
・リゾートトラストホテル優待宿泊
・住宅ローン優遇制度
・正社員登用制度あり
・全国転勤なし(関東圏内のみ)
・退職金制度(正社員登用後3年経過で支給)
・研修制度
・結婚・出産祝い金制度
・定年後の再雇用制度
・制服貸与
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
- 休日・休暇
- シフト制(月8日~10日休み)
・有給休暇(初年度10日/平均取得日数11.6日/時間単位での取得可/5日以上の連休は要相談)
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(男女ともに取得実績あり)※取得率/復帰率…女性100%/100%、男性36%/100%
・介護休暇
・リフレッシュ休暇 など
※年間休日105日(有休は別途付与)
- アクセス
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都営浅草線・東京メトロ日比谷線「東銀座駅」 徒歩3分
東京メトロ銀座線「銀座駅」 徒歩5分
JR「有楽町駅」 徒歩10分