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正社員 宿泊予約

お客様の旅の始まりを支える重要ポジション!予約チームを率いるリーダー候補募集!

伊豆・稲取温泉旅館 食べるお宿 浜の湯

静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017

#寮あり#食事手当あり#賞与支給実績あり#宿泊割引あり#転勤なし

施設について

どんな施設か?

「浜の湯」は、稲取温泉に位置する、自然と一体化したラグジュアリーな旅館です。16種類の多彩な温泉や貸切風呂を備え、特に屋上の「望洋大露天風呂」では、遮るもののない大海原を眺めながら、まるで海に浮かんでいるかのような開放感を味わえます。絶景の自然美とともに、稲取漁港から直送される新鮮な魚介を使用した料理も自慢で、特に金目鯛やアワビ、伊勢海老などを贅沢に取り入れた食事は、訪れるお客様に高く評価されています。旅館として、心地よいおもてなしと洗練された環境で、お客様に特別な体験を提供することを目指しています。

その施設で働く魅力

■お客様の旅のスタートを創る、大切なポジション
「浜の湯」の予約係は、お客様との最初の接点となる重要な役割を担います。電話やメールを通じて、お客様の期待を膨らませ、旅の始まりをスムーズにサポートすることで、浜の湯の魅力を最大限に伝えることができます。顧客カルテを基に、リピーターのお客様にはパーソナルなおもてなしを提案し、より高い満足度を提供します。

■スキルアップが可能な、働きやすい環境
アットホームな雰囲気の中で、チームの一員としてスムーズな業務を遂行できるようサポートし合います。予約対応を通じて、コミュニケーション能力やおもてなしのスキルが磨かれ、経験を重ねることで、将来的にはリーダーシップを発揮するポジションにも挑戦できる環境です。若手からベテランまで、幅広い年齢層のスタッフが互いに成長を支え合いながら働いています。

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募集について

何をやってもらうか

■予約担当としてのお仕事
・旅行代理店や団体、個人からの予約受付
・電話でのお問合せ対応
・予約手配の入力
併せて、予約マネージャー候補として以下業務も行っていただきます。
・業務員の管理・マネジメント
・サービスレべルの向上と予約業務の効率化
・リーダー会議へ参加

  • 寮の様子

    寮の様子

  • 寮の様子

    寮の様子

どんな人と働きたいか

【歓迎】
■学歴不問
■英語が得意な方
■県外からの移住(スタッフのほとんどが静岡県外出身者です。)
■Uターン・Iターン歓迎

【優遇】
■経験者
※外国語スキル(英語等)をお持ちの方は、お客様対応時に活かして働けます。

【このような方におすすめ】
■最高級のおもてなしや接客、ホスピタリティについて学ぶ意欲をお持ちの方
■日本の伝統文化を通してお客様に安らぎを与えるお仕事に興味がある
■お客様から感謝のお言葉を頂戴したり、喜んでいただけるお仕事がしたい
当館では伊豆稲取地域に貢献すべく、旅館業を通して観光イベントのPRや伊豆の魅力情報を発信しております。人と接することが好きな方や、人に喜ばれることに一生懸命取り組める方を求めています。

  • 寮の様子

    寮の様子

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募集情報
募集職種
宿泊予約
雇用形態
正社員
給与
月給 300,000円 ~

※基本給・固定残業代の総額

基本月給:220,500円~
固定残業代:79,500円(固定残業時間:1ヶ月あたり50時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※経験・能力・年齢を考慮し、優遇します。

勤務時間
シフト制
実働時間:1日あたり7時間50分
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日
8:30~22:00の時間帯
・夜勤はありません
待遇及び福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
■通勤手当(月上限1万円)
■役職手当
■外国語手当(月1万円/入社1年後から)
■チップ収入(毎月 2,000円 ~ 5,000円)
■昇給年1回(月あたり 5,000円 ~ 20,000円 ※昨年実績)
■賞与年2回(計1.2ヶ月分※昨年実績)
■車・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場完備)
■制服貸与
■月1万円の自己負担で、勤務日は2食お弁当支給
■各種接客サービス研修あり
■退職金制度
■定期健康診断
■自社の施設利用割引あり
■勤務後に施設利用可能(月1回の大浴場利用など)
■社内イベントあり(新入社員歓迎会、新年会、BBQ大会、社員旅行など)
■社員寮完備(バス・トイレ・キッチン・冷暖房完備)
 月13,500円~15,000円の1Rマンションタイプ
 水道代はすべて当社負担/客室スタッフの約9割が入居中
休日・休暇
シフト制 
月8日(5・6・7月は月9日休み)
■希望休あり(月1回)
■連休取得可能(時期による)
■有給休暇(法定通り/取得率90%以上/半日単位での取得可)
■産前産後/育児休暇
■介護/看護休暇
■慶弔休暇
勤務地
静岡県 賀茂郡東伊豆町 稲取1017
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アクセス
伊豆急稲取駅から 車で約5分/徒歩で約20分
PR動画
伊豆・稲取温泉旅館 食べるお宿浜の湯 求人サイト | 求人情報 https://www.izu-hamanoyu.com/recruit/ 伊豆・稲取温泉旅館 食べるお宿浜の湯 求人サイト | スタッフの声 https://www.izu-hamanoyu.com/staff/
企業情報
会社名
株式会社ホテルはまのゆ
設立
1975年01月
代表者名
代表取締役 鈴木良成
資本金
1000万円
従業員数
80
業務内容
伊豆稲取温泉ホテル「浜の湯」の運営
ホームページ
https://www.izu-hamanoyu.co.jp/
本社
静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017