2026年3月、広島・宮島口に、ただの宿では終わらない、唯一無二の「カルチャー・ラグジュアリー・オーベルジュ」が誕生します。
世界が注目する宮島を「訪れる場所」から「滞在し、深く味わう場所」へと進化させるべく、新しいホテルのカタチを模索していました。

そんな宮島に誕生するのが『CULTURE ONSEN RYOKAN』。
「温泉」×「文化」×「食」という、3つの日本の伝統と感性が美しく交差する特別な空間です。
日本の伝統と感性触れながら、「食」や「体験」の力を掛け合わせることで、これまでにない感動的な滞在を実現。

温泉で心身を解き放ち、地域に息づく文化に触れ、ここでしか味わえない美食を味わう。
観光地のにぎわいから一歩離れ、自身の内側にある感性を呼び覚ますような「余白のある贅沢な時間」を過ごすことができます。

【新しいホテルの歴史を創る】
2026年3月の開業に向け、新しいホテルの立ち上げに携わることができます。
「温泉 × 文化 × 食」を掛け合わせた唯一無二のコンセプトのホテル。
ゼロから創り上げる貴重な経験は、大きなやりがいにつながります。

【地域創生に貢献】
世界遺産としても有名な宮島。
宮島が「訪れる場所」から「滞在し、深く味わう場所」へと進化する、その最前線で働くことができます。
地域の文化や魅力を世界に発信し、観光の未来を創る仕事は、地域の貢献にもつながります。

【世界に誇れる場所で働く】
宮島の美しい風景を「世界へ誇れる風景」として形にする、という唯一無二の経験をできます。
世界中のお客様が訪れるホテルで働くことで、自身の成長とキャリアアップにもつながります。

【キャリア支援も充実】
年2回の昇給や、社員のスキルアップをサポートする社内研修制度「G-BASE」をご用意。
また、頑張りが正当に評価される社員紹介手当もあり、長期的なキャリア形成を見据えて働けます。

【安心して働ける環境】
試用期間中も社会保険に加入できるため、すぐに安心して働くことができます。
また、交通費や見なし残業を超えた分の手当もしっかりと支給。
赴任旅費や借り上げ社宅も用意されているので、UターンやIターンで新しい生活を始める方も安心です。

立ち上げメンバーとして、宿泊部門の統括を担う 「宿泊部門マネージャー」を募集します。
レセプションから客室インスペクション、レベニュー管理まで、ホテルの「顔」となる宿泊部門を牽引し、世界水準の体験価値を生み出していただきます。
宿泊部門マネージャーは、開業準備段階からオペレーション設計やスタッフ教育をリードし、開業後は「快適さ × 文化的体験 × ホスピタリティ」が融合する宿泊体験をお任せ。
収益性と顧客満足度の両立を図りながら、部門を成長させるポジションです。


【具体的な仕事内容】
・フロント、レセプション業務全般の統括
・サービスマニュアルの策定、更新、運用管理
・客室インスペクション（清掃、備品、動線チェック）
・レベニューマネジメント（単価、稼働率最適化）
・宿泊システムの運用、管理
・クレーム対応（中程度まで）および改善策の実行
・設備、備品の管理、修繕対応の調整
・外部ベンダー、清掃業者の契約・品質管理

【必須経験・資格・スキル】
・宿泊部門でのマネジメント経験（3年以上目安）
・レベニューマネジメントに関する知識、実務経験
・フロント、予約、清掃など複数業務のオペレーション知見
・チームマネジメント、人材育成の実績
・基本的な英語での接客スキル

【大歓迎】
・ラグジュアリーホテルや旅館での勤務経験のある方
・開業準備や新規立ち上げへの参画経験のある方
・PMSやホテル関連システム導入、運用経験のある方
・外国語スキル（中国語、韓国語など）のある方

＼こんな方を歓迎しています／
・ゲストの体験価値を第一に考え、細部にまで配慮できる方
・部門運営を数値（収益性・効率）と感性（顧客体験）の両面から見られる方
・柔軟性と問題解決力を持ち、多様なゲスト、スタッフに対応できる方
・チームメンバーを育成、牽引し、主体的に部門をリードできる方
・GMや他部門と連携しながら、全体最適の視点で行動できる方