オリックスホテルマネジメントは、オリックスグループの一部として、日本全国で多種多様なホテルやリゾート施設を運営しています。「また行きたい」と思ってもらえる場所を目指し、安定した基盤と豊富な経験を活かして、宿泊事業において確固たる地位を築いています。

同社の展開する施設は、温泉地から都市型ホテルまで多岐にわたり、地域に根差した観光資源を活用したユニークなプロジェクトにも取り組んでいます。2020年には8社の統合により、さらにスケールメリットを生かした運営が可能となり、施設ごとの特色を活かした多彩なサービスを提供しています。

グループ全体では28ヶ国に展開し、約34,000人の従業員が活躍している国際的なネットワークを持つ大規模な企業です。特に日本国内の「地域共創プロジェクト」により、地域観光の振興や新たな観光資源の創出にも力を入れています​。

オリックスホテルマネジメントでは、従業員一人ひとりが長期的なキャリア形成を目指せる環境が整っています。特に力を入れているのは、採用・研修・育成制度です。幹部候補者向けの厳選された研修プログラムや、自己啓発サポートが充実しており、語学力向上支援や資格取得のための受験料補助など、成長を支える制度が豊富です。

さらに、社員のモチベーション向上のために7日間の連続休暇が付与されるバカンス制度や、異なる施設での業務体験が可能な制度もあり、多面的な視野を持ったキャリアを積むことが可能です。また、従業員優待として、グループ内ホテルの宿泊を特別料金で利用できる制度もあり、働きやすい環境が整っています​。

課員：およそ10名（社員、PA、派遣）
男女比：1:9　30～40代の社員が多いです
明るく落ち着いた雰囲気で業務ができます

【東京都港区・本社】
デジタルマーケティング

当社ではこれまでホテル・旅館ブランドの構築を行い、更なるブランド認知獲得のため、
現在ではデータやシステムを活用した集客を積極的に推進しています。　　
ダイレクトブッキング経由での効率的な集客を図り、さらなるリピート率向上を図ることが、次フェーズのミッションとなっています。
そのために、広告運用とメールマーケティング担当者の募集となります。

ご担当いただ業務の内容
・施設のダイレクトブッキング比率の向上を図るための広告運用
・MA(マーケティングオートメーション)やCDPを活用したメールマーケティングの運用
・顧客データの管理・分析
・会員向けプロモーションの企画・実施
・グループ会社内、他部署、パートナー会社との連携・調整
・ほかマーケティングやブランディングに関する業務

[必須要件]（下記すべてではなく、一部の経験を有している場合でも可）
・ホスピタリティ業界向けの業務管理・販促システムの運用経験
・広告運用のご経験（インハウス、アウトソース問わず）
・メールマーケティングの企画と運用経験
・高いドキュメンテーションスキル
・数値管理能力
・個人情報保護法やGDPRなど、個人情報保護に関するセキュリティへの理解
・日本語のビジネスレベルのコミュニケーション能力

[歓迎要件]
・ホテル業界での業務経験：ホテルの会員制度や顧客管理の知識、PMSの管理・運用
・CRMツールのオペレーション構築や使用経験
・ITインフラの基本知識
・マーケティング全般知識と実務経験
・デジタルマーケティング：SEO、SEM、メールマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティングの実務経験
・アナリティクスツールの使用経験：Google Analytics、Adobe Analytics、その他のウェブ解析ツール
・データドリブンマーケティング：顧客データの分析、セグメンテーション、ターゲティングの経験
・キャンペーン管理：顧客獲得、リテンション、ロイヤルティプログラムの企画・運営経験
・ブランドマネジメント：ブランド戦略の策定・実行経験

[求める人物像]
・責任、主体性ある行動
・ホスピタリティ精神があり、顧客満足度の向上に貢献できる方
・自発的に行動し、問題解決を起点に取り組む姿勢がある方
・チームワークを大切にし、パートナー会社やグループ会社、他部署との円滑かつ良好なコミュニケーションが取れる方
・データに基づいた意思決定と、アクションプランの作成・実行をご自身でできる方