旅館とは何か。
「ONSEN RYOKAN 由縁 新宿」は、絶えずそう問い続ける場所。

日本が発展させてきたおもてなし文化を見つめ直し、
その本質をとらえ、現代のニーズや環境の変化に合わせて再編集することで、
新しい旅館の過ごし方を提案しています。

一歩足を踏み入れると、そこは伝統的な和の空間。
まず目に飛び込むのは、季節の移ろいを感じさせる迎え花。
館内にちりばめられた数寄屋門や庭園、手水鉢などのしつらえが、心安らぐ日本の美を思い出させてくれます。

新宿の街並みを一望できる露天風呂では、箱根・芦ノ湖温泉の源泉から運んだ肌に優しい温泉を使用。
心も体もあたたかく包み込み、旅の疲れを洗い流します。

お食事の際は、和食レストラン「夏下冬上」へどうぞ。
季節の移り変わりを映す坪庭をながめながら、日本各地の旬の食材を「鉄板料理」「天ぷら」2つのスタイルで堪能していただけます。

旅館が旅館たる｢由縁（YUEN）｣を、私たちはこれからも研鑽し続けます。

──UDS HOTELSについて──
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿のほか、SOKI ATAMIやMUJI HOTEL GINZAなどを運営するホテルブランド『UDS HOTELS』。
「まちとつながる、ちょうどいい時間。」をブランドコンセプトに、国内外でホテルや旅館、リゾートを15施設運営しています。

旅の中には、その人にとってのちょうどいい過ごし方があります。
ホテルでのんびりするのが好きな人もいれば、食べ物や工芸といった文化を楽しむのが好きな人もいる。
まちの建物や景色に心がときめいたり、まちで暮らす人とめぐり会う瞬間を待ちわびたり、そんなひとときがある。

旅での出会いや過ごす時間によって、やがて、これからの暮らしの景色が変わっていく。
そんな「ちょうどいい時間」を提供します。

◆”日本の旅館とは何か”を追求する
日本の旅館の本質とは、一体なんでしょうか？
静かで落ち着いた空間、極限まで無駄をそぎ落とした美しさ、五感で四季を感じるおもてなし――。
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿では、旅館の本質を見つめ直し、空間づくりやサービスへ日々反映させています。
サービスを通してどんな魅力を再発見し、新しい楽しみ方を提案するか。
ここでしか実現できない挑戦が、あなたを待っています。

◆「やってみたい」の想いがカタチになる
SNSを使った広報活動、館内外のイベント企画・運営、売上・予約管理など…。
働くうちに生まれた「やってみたい」の気持ち。
UDSには、スタッフ一人ひとりのそんな気持ちが尊重され、挑戦できる社風があります。
ためらう必要はありません。
興味のあること、得意なこと、知っていること。
そのすべてが当旅館の新しい魅力につながると考えています。

◆まちづくりから携わり、地域に根付く旅館へ
当旅館では、スタッフが積極的に地域活動に携わっています。
地域の商店会や町内会の一員として、祭りでは神輿を担ぎ、イベントへも出店。
元旦には、まちの人々と一緒に獅子舞を踊るのが恒例です。
当旅館を通して、お客様とスタッフだけでなく、まちの人々ともつながること。
フラットに柔軟に意見を交わせる環境で、スタッフ1人ひとりが個性を活かしつつ、
まちづくりと最高のおもてなしの追求を行うことができます。

20～30代を中心とした、多彩なバックグラウンドを持つスタッフが活躍中。
スタッフ1人ひとりが、自分の経験や能力を存分に活かし、お客様にとって最高の体験を追求しています。

「こんなお客様のニーズに対して、こう応えよう」
「このアイデア、こうしたら実現できるかも？」
「もっとスムーズに提供するために、オペレーションはこうしてみよう」

そんな会話が頻繁に交わされ、スタッフ同士のコミュニケーションから、日々よりよいおもてなしが生まれています。

ONSEN RYOKAN 由縁 新宿にて、夜勤フロント業務全般をお任せします。
経験やスキル、1人ひとりの個性や適性に合わせて、丁寧に教えるので安心してスタートしていただけます。
幅広い業務があるため、意欲に応じて経験の幅も広げられる環境です。

≪フロント業務≫
・チェックイン、チェックアウト
・電話対応
・メール返信
・口コミ返信
・観光案内
・サービス向上、接遇向上

≪その他≫
・予約管理
・シフト作成
・月次処理
・イベントや宿泊プランの企画
・SNSの運用
・設備管理
・館内の室礼の企画
・数字に興味がある方は売上管理や予約管理など

≪必須条件≫
・接客サービス経験2年以上
・夜勤勤務できる方
・ある程度の英会話能力
※外国籍の方の場合：日本語能力試験N1資格以上お持ちの方

≪歓迎条件≫
・ホテルフロント経験がある方
・語学力を活かしたい方

≪求める人物像≫
・人と接する事が好きな方
・サービスや接客を楽しめる方
・明るく元気な方
・語学力を活かしたい方
・柔軟な仕事環境を好む方