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正社員 フロント

幕張の宿泊付き研修施設のフロントスタッフを募集!

クロス・ウェーブ幕張

千葉県千葉市美浜区中瀬 1-3 幕張テクノガーデンA棟

#賞与支給実績あり#宿泊割引あり#様々な職種に挑戦できる#年間休日120日以上#長期休暇あり#育休取得実績あり

施設について

どんな施設か?

■セミナーハウス クロス・ウェーブ幕張について
セミナーハウス クロス・ウェーブ幕張は、企業研修やセミナーのための専門施設として、研修室、宿泊室、レストランが一体となった利便性の高い環境を提供しています。全12室の研修室は、少人数の会議から最大140名まで対応可能で、多彩な会場バリエーションが魅力です。専任のカンファレンス・コーディネーターが、申し込みからプラン設計、精算までを一貫してサポートし、お客様の要望にきめ細かく対応。研修に集中できる快適な空間と機能性を備えています。

その施設で働く魅力

■多様な企業の研修をサポートする経験が積める
クロス・ウェーブ幕張では、企業の研修やセミナーを支える業務に携わるため、多様な業界や職種のニーズに対応したサービススキルを磨けます。特に、フロントスタッフとしてお客様と直接コミュニケーションをとり、カスタマイズされたサービスを提供する経験は、ホスピタリティ業界での成長に繋がります。

■一体型施設で幅広い業務に関わるチャンス
研修室、宿泊室、レストランが一体となった施設であるため、業務は多岐にわたり、研修サポートだけでなく宿泊サービスやレストラン業務にも関わることができます。これにより、幅広いスキルを習得し、様々な業務に対応できる柔軟なキャリアを築けます。

■「成長したい」「こうなりたい」を支える制度
別施設や別部署にて、10日程度の業務体験ができる「社内インターンシップ」、期限を決めて異動できる「トライキャリア」など、オリックスグループ内で挑戦できる制度が多数。「本社で働いてみたい」「別職種に挑戦したい」といった想いを叶え、成長しながら将来のビジョンを構築するチャンスがあります。

■プライベートの充実
年間休日は、公休・7デイズバカンス制度・法定有給を合わせると120日。その他にも多彩な休暇制度が用意されており、ライフステージが変わっても安心して働き続けることができます。

■福利厚生の充実
スタッフ向けのグループホテル・旅館優待、グループ水族館の入館料割引、福利厚生サービスなど、充実した福利厚生が提供されています。プライベートと仕事の両立を図り、メリハリをつけて働ける環境です。

どんな人が働いているのか?

■スタッフ構成
総支配人1名、支配人1名、マネージャー1名、カンファレンスコーディネーター課6名、                             フロント課9名(内アルバイトスタッフ3名)、経理2名
■職場の雰囲気
職場は20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍されています。フロント課は活気があり、スタッフ同士の仲が良い環境で、先輩スタッフからの教育を受ける体制が整っています。

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募集について

募集背景

欠員補充

何をやってもらうか

・研修や会議などを開催される方(企業様)や一般のお客様への接客・対応業務となります。
 <企業のお客様対応>当日のサポート業務、チェックイン/チェックアウト、精算、領収書発行等の業務
 <一般のお客様対応>予約管理、チェックイン/チェックアウト、精算等の業務

【その他業務内容】
・客室アサインなどのオペレーション業務
・AV機器などの設置業務
・顧客対応(接客対応)
・インチャージ業務
・各種案内、問い合わせ対応
※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり

どんな人と働きたいか

■経験・資格不問
 ※専用の業務ソフトを使用していますが、Microsoft office(Word・Excelなど)への簡単な入力と同程度です。 
■接客対応が可能な方
 ※電話対応やパソコンでの入力業務が主ですが、来館されたお客様への接客業務も伴います。
■語学力は問いません(あれば尚可) 
国内企業のお客様が大半を占める為、語学力がない方も問題ありません。
■求める人物像
・若手からベテランスタッフまで幅広い層が勤務しているため、和気あいあいとした雰囲気に馴染んでいただける方。
・コミュニケーションをとることが好きな方。(一部業務を委託しており、お客様だけでなく委託業者とのやり取りもあり)
・将来のリーダー候補としてマネジメントに興味をお持ちの方
・接客・販売・ホテル勤務などのご経験をお持ちの方

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募集情報
募集職種
フロント
雇用形態
正社員
給与
年収 3,300,000円 ~ 4,500,000円

月給制
※能力等を考慮し当社規程により決定。上記金額は年収イメージです
※試用期間3ヵ月。労働条件は本採用と同じ。契約期間の定めなし

【各種手当】
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当など

【給与改定・賞与】
・給与改定/年1回
・賞与/年2回(一般職) ※一部管理職以上は年1回

勤務時間
24時間変形労働時間制(勤務例)
日勤/10:00~19:00(休憩1時間、実働8時間)
夜勤/16:00~翌10:00(休憩5時間、実働16時間)
待遇及び福利厚生
・社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
・交通費支給(規定あり)
・退職金制度
・定期健康診断/日帰り人間ドッグ(35歳以上、被扶養者対応)
・制服貸与
・歯科検診費用補助制度/インフルエンザ予防接種費用補助制度
・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)利用可
・グループホテル・旅館優待
・オリックス水族館(京都水族館、すみだ水族館)入館料割引
・共済会制度

【教育・研修制度】
・職種別のOJT
・階層別研修
・社内インターンシップ:10日程度、別施設・別部署の業務体験
・トライキャリア:有期の異動。別施設・別部署の業務に従事
・その他研修:総合職向けの研修、GM(総支配人)を目指す方への研修など
・意識調査・自己啓発サポート:自己申告制度やモラルサーベイ、TOEIC等会社が決める資格取得支援など
休日・休暇
・年間休日120日(公休108日+7デイズバカンス制度7日+法定有給:最低5日)
・7デイズバカンス制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与)
・年次有給休暇10日~20日
・慶弔休暇
・有給休暇
・ボランティア休暇
・生理休暇
・看護等休暇
・介護休暇
・積立保存休暇
・産前・産後休暇(産前時差勤務、産前通院※定期健診など勤務時間内通院)
勤務地
千葉県 千葉市美浜区 中瀬 1-3 幕張テクノガーデンA棟
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アクセス
JR京葉線「海浜幕張駅」北口から徒歩約3分
幕張メッセから徒歩約10分

企業情報
会社名
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
設立
1997年01月
代表者名
取締役社長 似内隆晃
資本金
1000万円
従業員数
1139名(2024年3月31日現在)
業務内容
宿泊施設運営事業
ホームページ
https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/
本社
東京都港区浜松町2丁目3番地1号日本生命浜松町クレアタワー