株式会社UBIQSが運営するホテルは、従来の宿泊の枠にとらわれない新しい体験を提供することを目指しています。現在、全国で約50拠点、230室を展開おり、各施設は、建物の特性や地域の魅力を最大限に活かしたコンセプト型ホテルとして設計されています。

これらのホテルは基本的に無人運営を採用しており、IoT技術を活用したオンラインでのチャット機能や電話対応を通じて、ゲストに快適な滞在を提供しています。 また、施設は宿泊だけでなく、撮影スタジオやスペース貸しとしても活用されており、多様なニーズに応える空間づくりを実現しています。

UBIQS(ユービックス)で働く魅力は、革新的なホテル運営に携わることで得られる多様な経験と成長機会にあります。無人運営という新しいスタイルのホテル運営に関わることで、最先端の技術やサービスを学び、実践することができます。また、各施設のコンセプト設計や運営において、自身のアイデアや創造性を発揮する場が多く、チームと協力しながら新しい宿泊体験を創造するやりがいがあります。さらに、UBIQSは急成長中のベンチャー企業であり、組織の拡大とともにキャリアアップのチャンスも豊富です。

UBIQSの一員として、次世代のホテル体験を共に創り上げていきましょう！

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  UBIQS オフィス

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  UBIQS オフィス

運営ホテルのゲストサポートを募集しています。
ホテル業界でいうフロントスタッフに近いですが、働き方はオフィスワークが中心。
「サービス業は好き、だけど働く環境が気になる…」という方にもおすすめの募集です。
宿泊者の対応、連絡などオペレーターとしての業務をお任せいたします。
新規ホテル立ち上げの際には、宿泊者が過ごしやすいように案内作成なども担当いただけます。

■業務内容
・宿泊を検討しているお客様からの問合せ対応・予約リクエスト対応
・宿泊中のお客様からの連絡対応
・ホテル立ち上げの際の案内作成など
・チャットやメールなどを通じたお客様からの各種問合せ対応
・新規サービス利用（OTAサイトやチェックインシステムの導入検討等）の企画立案
・宿泊予約の受付/変更手続き
・チェックインやチェックアウトの手続き
・ホテルの運営改善業務　など

当社の運営のホテルは基本的に無人運営で、顧客対応は全てチャットやメール・電話の対応となります。お客様が安心・快適に滞在できるよう、また効率的なホテル運営を目指しております。スタッフ一同でチームワークを発揮し、顧客満足度向上をめざしております。

■必須
・ネイティブレベルでの日本語能力
・一般的なPCスキル

■歓迎
・ホテル業界での経験
・海外留学など海外ボランティアなどでの海外活動経験
・接客業やサービス業の経験
・ビジネスレベルの英語力
・カスタマーサポートやコールセンターでの経験
・マネジメント経験