■ホテルJALシティ羽田について
ホテルJALシティ羽田は、羽田空港に隣接するエアポートホテルとして、常に国内外から多くの旅行客を迎える活気ある職場です。客室はスタイリッシュかつ機能的に設計されており、空港利用者やビジネス客のニーズに応える快適な環境を提供しています。早朝・深夜のフライトに対応したシャトルバスサービスやビジネス向けの会議室も完備しており、様々なシーンで利用されるため、サービススキルを幅広く学べます。様々な地域のゲストに対応するため、多様な経験を積むことができる施設です。

■空港に近い立地で多様な経験が積める
JALシティ羽田では、国内外の多様なゲストを迎えるため、英語を含む様々な接客スキルを身に付けることができます。語学力を活かす場が多く、異文化理解やグローバルなサービスを学ぶ貴重な機会が豊富です。

■「成長したい」「こうなりたい」を支える制度
別施設や別部署にて、10日程度の業務体験ができる「社内インターンシップ」、期限を決めて異動できる「トライキャリア」など、オリックスグループ内で挑戦できる制度が多数。「本社で働いてみたい」「別職種に挑戦したい」といった想いを叶え、成長しながら将来のビジョンを構築するチャンスがあります。

■プライベートの充実
年間休日は、公休・7デイズバカンス制度・法定有給を合わせると120日。その他にも多彩な休暇制度が用意されており、ライフステージが変わっても安心して働き続けることができます。

■福利厚生の充実
スタッフ向けのグループホテル・旅館優待、グループ水族館の入館料割引、福利厚生サービスなど、充実した福利厚生が提供されています。プライベートと仕事の両立を図り、メリハリをつけて働ける環境です。

増員

宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。

海外からのお客さまの予約や問い合わせが非常に多く、英語力を存分に生かせる環境です。マルチタスクを推進しているため、フロントのヘルプなど他部署の業務にも携わるチャンスがあります。

・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案
※ホテル運営に関わる業務の範囲で変更の可能性あり

■必須条件
・ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル（Excel、メール）をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須（ビジネスレベル優遇）
■優遇
・宿泊予約業務の経験者優遇
・何らかのホテル管理システム（ダイナテック優遇）および、サイトコントローラー使用経験（TLリンカーン優遇）
・英語に加え、中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇