施設について
どんな施設か?
■クロスホテル京都について
クロスホテル京都は、京都の中心部に位置し、アクセスが非常に便利なホテルです。京阪電鉄「三条」駅から徒歩4分、阪急電鉄「河原町」駅から徒歩7分と観光やビジネスに最適な立地を誇ります。館内は全9階建てで、客室数は301室。温かみのある木材と和紙を多用し、「京感(共感)」と「木(気)づかい」に溢れた落ち着いた空間が広がります。すべての客室には、独立したバスルーム・洗面ルーム・トイレを完備し、快適な滞在をサポートします。また、館内のレストラン&バー「KIHARU Brasserie」は、和傘の骨組みを模した天井や印象的なアートに囲まれたノスタルジックな雰囲気が特徴で、イタリアン、フレンチ、スパニッシュなどの様々な料理を、京都ならではの食材を使用して提供しています。「クロスホテル」は、感度の高い人々や旬な情報が交差する場として、宿泊以上の価値を提供することを目指しています。
その施設で働く魅力
■多様なゲスト対応で成長できる環境
クロスホテル京都は国内外の観光客やビジネス客が訪れるため、国際的な接客サービススキルが磨けます。異文化理解や語学力を活かす機会も豊富で、日々多様なゲストに対応することで、柔軟なサービス提供の技術を高められます。また、歴史的な京都の魅力を伝える役割もあり、接客の幅が広がる環境です。
■京都らしい空間で新しい挑戦ができる
「京感」と「木づかい」を取り入れた客室や、旬の食材を活かしたレストランなど、京都ならではの魅力を発信する環境で働くことができます。最新のトレンドやホテル業界の先端を学びながら、地元の文化に触れることができるのも魅力です。創造性を発揮し、新しいサービスの提案にも積極的に関われます。
■充実した福利厚生
Orix Hotels & Resortsの一員として、宿泊割引や長期休暇制度などの充実した福利厚生を提供しており、安心して働くことが出来ます。また、研修制度や昇進のチャンスが豊富で、キャリア形成に向けたサポートも整っています。
どんな人が働いているのか?
2018年オープンの新しいホテルです。
宿泊課は20代~30代のスタッフが多数活躍中で、プロとしての品位を保ちつつ適度にフレンドリーな接客でお客さまからも高評価のコメントをいただいております。外国人スタッフも積極的に採用しており、多様性と活気のある職場です。
海外ゲスト比率が高いため、英語や中国語など外国語を使ったお仕事をしたい方に非常に適しています。
募集について
募集背景
増員
何をやってもらうか
ご宿泊のお客様に気持ちよくお過ごしいただくため、様々なおもてなしを提供するお仕事です。
ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに
【「また行きたい」と言っていただける場所。】を一緒に提供しませんか?
・フロント業務全般(チェックイン/アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等)
・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内
・アメニティや客室備品の管理(棚卸、発注、商品選定など)、客室へのデリバリー
どんな人と働きたいか
業界や職種が未経験の方でも、積極的に新しいことを学ぶ気持ちがあれば大歓迎!しっかりと成長を支援していきます。
■優遇
・ホテルにおける接客業務経験
・何らかのホテル管理システム(PMS)の使用経験 ※弊ホテル使用PMS:ダイナテック(経験者優遇)
・英語でのコミュニケーションが可能な方(日常会話レベル必須/ビジネスレベル優遇)
・上記に加え、多言語でのコミュニケーション(会話、メール)が可能な方優遇
■求める人物像
・部署内だけでなく関連する部署とのチームワークも大事にできる方。
・明るく人と接することが好きで、コミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・デスクワークよりも体を動かす仕事が好きな方
・様々な作業を効率よくこなす事を楽しめる方
■採用担当者より
入社後の経験や希望に応じ、ホテル内他セクションへの異動や、グループ内他施設(ホテル・旅館等)での研修システムなども用意されており、ご自身のキャリアを更に発展することのできる環境です。
オリックスグループの一員として、健全な労働条件のもとで安心して働ける環境づくりに取り組んでおり、
より快適に働いていただくための設備投資なども積極的に行っております。
ホテルマンとして幅広い知識と経験が得られる現場ですので、積極的・能動的に業務に取り組み、ホテルとともに
更に成長していける方のご応募をお待ちしております。
- 募集職種
- フロント
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 年俸 3,300,000円 ~ 4,500,000円
月給制
・能力等を考慮し当社規程により決定
・使用期間あり(3か月)
- 勤務時間
- 変形労働時間制によるシフト制
- 待遇及び福利厚生
-
・給与改定:年1回
・賞与:年2回(一般職)※一部管理職以上は年1回
・通勤手当(規定有)
・エリア手当
・時間外勤務手当(全額支給)
・役職手当
・深夜勤務手当など
・退職金制度有
・定期健康診断/日帰り人間ドッグ(被扶養者対応)
・制服貸与
・歯科検診費用補助制度/インフルエンザ予防接種費用補助制度
・直営保養所(京都、軽井沢、伊勢志摩)、契約保養所(全国)
・福利厚生サービス(ベネフィットステーション)利用可
・グループホテル旅館優待、オリックス水族館(京都水族館、すみだ水族館)入館料割引
- 休日・休暇
- ・年間108日(月9日)
・長期休暇制度(休日とは別に、7日間の連続休暇を特別休暇として付与)
・慶弔休暇
・有給休暇
・ボランティア休暇・ボランティア休職
・生理休暇
・看護休暇
・積立保存休暇
・産前・産後休暇、育児休暇(産前時差勤務、産前通院※定期健診など勤務時間内通院)
- アクセス
-
京阪電鉄「三条」徒歩4分
阪急電鉄「河原町」徒歩7分
京都市営地下鉄「京都市役所前」徒歩5分
- 設立
- 1997年01月
- 代表者名
- 取締役社長 似内隆晃
- 資本金
- 1000万円
- 従業員数
- 1139名(2024年3月31日現在)
- 業務内容
- 宿泊施設運営事業
- 本社
- 東京都港区浜松町2丁目3番地1号日本生命浜松町クレアタワー